Verantwortungsvolles Spielen bei BDMbet
BDMbet verpflichtet sich zu einem sicheren und verantwortungsvollen Spielerlebnis. Dieser Bereich bietet umfassende Informationen über Maßnahmen und Werkzeuge, die Spielern helfen, die Kontrolle über ihr Spielverhalten zu behalten und ein gesundes Verhältnis zum Glücksspiel zu entwickeln.
Selbstkontrolle und Limits
Die Plattform stellt verschiedene Instrumente zur Verfügung, mit denen Spieler ihre Aktivitäten selbst regulieren können. Einzahlungslimits ermöglichen es, tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge festzulegen. Verlustgrenzen schützen vor unkontrollierten finanziellen Verlusten. Sitzungszeitbegrenzungen helfen dabei, die Spieldauer im Auge zu behalten.
| Limit-Typ | Zeitraum | Anpassbarkeit |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | Täglich/Wöchentlich/Monatlich | Sofort reduzierbar, Erhöhung nach 24h |
| Verlustlimit | Täglich/Wöchentlich/Monatlich | Sofort reduzierbar, Erhöhung nach 24h |
| Sitzungslimit | Pro Session | Jederzeit anpassbar |
| Einsatzlimit | Pro Spiel | Jederzeit anpassbar |
Die Limits können im Benutzerkonto jederzeit eingesehen und angepasst werden. Reduzierungen treten unmittelbar in Kraft, während Erhöhungen eine Bedenkzeit von 24 Stunden erfordern.
Selbstausschluss und Auszeiten
Für Spieler, die eine Pause benötigen, bietet BDMbet flexible Optionen. Der temporäre Selbstausschluss ermöglicht Auszeiten zwischen 24 Stunden und sechs Monaten. Während dieser Zeit ist kein Zugriff auf das Spielerkonto möglich. Der permanente Selbstausschluss stellt eine dauerhafte Lösung dar und kann über den Kundendienst beantragt werden.
| Ausschlusstyp | Dauer | Rückgängig machbar |
|---|---|---|
| Reality Check | Stündlich | Nicht zutreffend |
| Kurze Pause | 24 Stunden | Nein |
| Mittelfristige Pause | 7-30 Tage | Nein |
| Längere Pause | 1-6 Monate | Nach Ablauf |
| Permanenter Ausschluss | Unbegrenzt | Nur nach intensiver Prüfung |
Die Reality-Check-Funktion erinnert Spieler in regelmäßigen Abständen an ihre Spieldauer und bietet die Möglichkeit, die Session zu beenden.
Warnsignale und Risikoerkennung
Das Erkennen problematischen Spielverhaltens ist der erste Schritt zur Prävention. BDMbet informiert über typische Warnsignale, die auf ein riskantes Spielverhalten hindeuten können. Dazu gehört das Spielen mit Geld, das für andere Zwecke vorgesehen war, das Vernachlässigen von beruflichen oder privaten Verpflichtungen zugunsten des Spielens oder der Versuch, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen.
Weitere Anzeichen sind das Verheimlichen von Spielaktivitäten vor Familie und Freunden, zunehmende Gedanken ans Spielen im Alltag oder das Aufnehmen von Krediten zur Finanzierung des Spielverhaltens. Die Plattform setzt automatische Systeme ein, die auffällige Spielmuster erkennen und bei Bedarf proaktiv Kontakt zu betroffenen Spielern aufnehmen.
Unterstützung und externe Hilfsangebote
BDMbet arbeitet mit anerkannten Organisationen zusammen, die professionelle Unterstützung bei Glücksspielproblemen anbieten. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) betreibt eine kostenlose Beratungshotline unter 0800 1 37 27 00, die anonyme Beratung ermöglicht.
| Organisation | Kontaktmöglichkeit | Verfügbarkeit |
|---|---|---|
| BZgA Beratungstelefon | 0800 1 37 27 00 | Mo-Do 10-22 Uhr, Fr-So 10-18 Uhr |
| Check-dein-Spiel.de | Online-Beratung | 24/7 |
| Anonyme Spieler | Gruppentreffensuche online | Regional unterschiedlich |
| Fachambulanz Spielsucht | Persönliche Beratung | Nach Terminvereinbarung |
Die Online-Beratungsplattform Check-dein-Spiel.de bietet neben Informationen auch einen Selbsttest an, mit dem Spieler ihr eigenes Verhalten einschätzen können. Die Vermittlung zu regionalen Beratungsstellen erfolgt über die gleiche Plattform.
Jugendschutz und Verifizierung
BDMbet nimmt den Schutz Minderjähriger ernst und setzt strenge Verifizierungsmaßnahmen um. Vor der ersten Auszahlung muss jeder Spieler sein Alter und seine Identität durch offizielle Dokumente nachweisen. Moderne Technologien prüfen automatisch, ob alle Nutzer das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben.
Zusätzlich arbeitet die Plattform mit OASIS, dem bundesweiten Sperrsystem für Glücksspielangebote, zusammen. Personen, die sich dort registriert haben, erhalten automatisch keinen Zugang zu BDMbet. Eltern und Erziehungsberechtigte können Filtersoftware auf Endgeräten installieren, um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu blockieren. Die Plattform stellt Informationsmaterial zur Verfügung, das über geeignete Jugendschutzprogramme aufklärt.
